قوانین و مقررات

شما با مشاهده یا استفاده از محتوا، ابزارها، سرویس‌ها و دیگر موارد، به عنوان یک کاربر عادی یا یک کاربر عضو شده، قوانین و تعهدهای لیارا را به رسمیت می‌شناسید. هم‌چنین خود را متعهد خواهید دانست که از آخرین به‌روزرسانی این قوانین و تعهدها آگاهی داشته باشید. ما از اسامی لیارا، liara، سرویس ابری لیارا و دیگر ترکیب‌های این کلمات استفاده می‌کنیم. تمام حقوق مادی و معنوی این اسم، ایده‌های به‌کارگیری شده، محصول، سرویس و محتوای منتشر شده به هر شکل در وب‌سایت https://liara.ir و تحت هر زیردامنه‌ی آن برای لیارا محفوظ است و استفاده و بهره‌برداری از آن به هر شکل بدون مجوز کتبی غیرقانونی تلقی خواهد شد.

قوانین جمهوری اسلامی ایران

لیارا تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند؛ در نتیجه، انتشار و توزیع هرگونه محتوای مجرمانه از نظر قوانین موجود یا محافظت از آن به‌کمک خدمات لیارا به هر شکلی، برخلاف قانون و ناقض شروط این توافق‌نامه است. ما محتوای مجرمانه و فیلتر شده را در لیارا نمی‌پذیریم و به‌محض آگاهی یافتن از توزیع و محافظت چنین محتوایی، از این امر جلوگیری خواهیم کرد؛ در چنین حالتی وجه دریافتی از مشتری نیز برگردانده نخواهد شد. انتشار محتوا و تصاویر غیراخلاقی و جنسی، حمایت، همکاری یا فروش مواد مخدر، تجهیزات کشتار جمعی، همکاری و حمایت از گروه‌های تروریستی و تجزیه‌طلب داخلی و خارجی یا هر فعالیت دیگری که مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد، مشمول ممنوعیت توزیع و محافظت در لیارا خواهد شد.

موارد و فعالیت‌های ناقض قوانین

شما با استفاده از لیارا می‌پذیرید که قوانین و عرف بین‌المللی اینترنت و قوانین و عرف نافذ در هر مورد یا منطقه مشمول خدمات لیارا را رعایت می‌کنید؛ در غیر اینصورت تمامی مسئولیت‌های حقوقی و مالی مرتبط با این امر را به‌عهده می‌گیرید. لیارا این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان به صلاح‌دید و تشخیص خود و براساس شکایت‌ها و گزارش‌های وارده از سوی سازمان‌ها و نهادهای نافذ اینترنت و نهادها و اشخاص حقیقی و حقوقی نسبت به توقف عرضه‌ی خدمات به شما اقدام کند. در این موقعیت، وجوه پرداختی برگردانده نخواهد شد.

مشتریان لیارا و کاربران آن‌ها نمی‌توانند از سرویس‌های لیارا برای موارد زیر استفاده کنند:

  • انتشار و یا میزبانی از مطالبی که مالکیت معنوی یا حقوق مالکیت شخص ثالث را نقض یا از آن سو استفاده می‌کند.
  • انتشار و یا میزبانی از مطالب مرتبط با نفرت، خشونت و یا مطالبی که از تبعیض علیه افراد یا گروه‌ها حمایت می‌کند.
  • حمایت یا پیشبرد هک (hack) غیرقانونی، کرک کردن یا فیشینگ.
  • همکاری یا فروش مواد مخدر و لوازم غیر قانونی
  • میزبانی یا فروش عوامل و برنامه‌های مضر و مخرب اعم از کدهای مخرب مانند ویروس‌ها، کرم‌ها، تروجان‌ها، سایر فایل‌ها یا اسکریپت‌ها.
  • ایجاد یا تسهیل ایجاد ایمیل‌های اسپم.
  • ارسال، آپلود، توزیع، انتشار، تبلیغ، حمایت و یا تسهیل امور غیر قانونی یا پیشنهاد به انجام آن‌ها.
  • انجام و یا پیش‌برد بازاریابی multi-level مانند طرح‌های هرمی و موارد مشابه.
  • انتقال غیرقانونی مالکیت معنوی یا سایر اطلاعات اختصاصی دیگران بدون اجازه مالک یا مجوز دهنده.
  • جعل هویت شخص، نهاد یا تلاش برای معرفی یا هر گونه ارتباط نادرست.
  • ایجاد هرگونه مزاحمت برای سایر کاربران این سرویس.
  • گمراه کردن مردم در مورد فرایندهای رای‌گیری یا روند سرشماری.
  • انجام، پیش‌برد و یا ترویج عملیات‌های قمار
  • استخراج بیتکوین و سایر رمزارزها.
  • فروش، توزیع، یا صادرات داروها، مواد غیرقانونی یا لوازم کنترل شده.
  • اجرای open proxy یا هر شکل دیگری از سرویس پروکسی اینترنتی.
  • تست بار یا تست امنیت بدون دریافت رضایت کتبی.

استفاده از خدمات رایگان

لیارا در تغییر قابلیت‌ها و ویژگی‌های سطح رایگان خدمات خود در هر زمان، یا حذف آن به‌طور کلی، مختار است و ارائه‌ی رایگان این خدمات یا تداوم آن‌ها هیچ‌گاه تعهدی برای لیارا ایجاد نخواهد کرد.

نسخه‌ی آزمایشی

آن دسته از خدمات لیارا که در وضعیت «نسخه‌ی آزمایشی» و «Beta» اعلام می‌شوند، در وضعیت پایدار نیستند و نباید از سوی کاربران برای تولید و عرضه‌ی محصول نهایی و اصلی‌‌شان به‌کار گرفته گرفته شوند. لیارا این اختیار را دارد که هر زمان در خدمات نسخه‌ی آزمایشی خود تغییر ایجاد کند یا اطلاعات موجود روی این دسته از خدمات را حذف کند. در مورد اخیر، بازگردانی اطلاعات ممکن نخواهد بود.

ترافیک نامحدود

ترافیک نامحدود در سرویس‌های لیارا با شرط رعایت نسبت ۱ به ۸ در مصرف ترافیک ورودی و خروجی ارائه می‌شود. در این حالت باید ترافیک ورودی ماهانه سرویس کاربر، برابر یا کمتر از یک‌هشتم ترافیک خروجی باشد.

پرداخت‌ها و اعتبارهای هدیه

در زمان افزایش اعتبار حساب، به مبلغ وارد شده دقت داشته باشید زیرا امکان بازگشت وجه و تسویه ریالی در لیارا وجود ندارد. همچنین درنظر داشته باشید اعتباری که به‌عنوان هدیه به کاربر داده می‌شود، تنها برای همان کاربر قابل استفاده خواهد بود و فروش، واگذاری یا انتقال آن به کاربر دیگر ممکن نیست.

دامنه‌ی خدمات پشتیبانی فنی

کارشناسان پشتیبانی لیارا تنها در حوزه‌ی زیرساخت ابری و مشکلات مرتبط با محصولات لیارا به ارائه پشتیبانی می‌پردازند و مسئولیتی در قبال نصب، نگه‌داری و رفع اشکال سرویس‌ها و نرم‌افزارهایی که کاربران به کمک زیرساخت لیارا راه‌اندازی می‌کنند یا زیرساخت‌ها و نرم‌افزارهایی که به هر شکل به لیارا متصل می‌کنند، ندارند.

پروانه‌های نرم‌افزارهای شخص ثالث

مسئولیت رعایت قوانین مرتبط با پروانه‌های (License) نرم‌افزارهایی که شما به کمک زیرساخت لیارا نصب و راه‌اندازی می‌کنید برعهده‌ی شماست و لیارا مسئولیتی نخواهد داشت.

امنیت نرم‌افزارهای شخص ثالث

لیارا به‌عنوان عرضه‌کننده‌ی خدمات زیرساخت، تنها مسئولیت تضمین امنیت محصولات خود را برعهده دارد و چنانچه کاربری روی زیرساخت لیارا سرویسی ایجاد کند یا نرم‌افزاری نصب کند که منجر به ضعف امنیتی شود یا اطلاعات وی هک شده و به سرقت برود، مسئولیتی متوجه لیارا نخواهد بود؛ با این حال، این حق برای لیارا محفوظ است که به هنگام ایراد هرگونه زیان یا اخلال در سرویس‌ها و خدمات قابل ارائه از سوی لیارا در اثر نصب هرگونه بدافزار نسبت به‌ جبران خسارت و پی‌گیری قانونی اقدام کند.

مسئولیت محافظت از رمز عبور

لیارا تلاش کرده است تا کاربران نتوانند از رمز عبور ساده استفاده کنند، اما ممکن است کاربران از رمزهای عبور متداول استفاده کنند یا در حفظ و نگه‌داری رمز عبور خود دقت کافی را نداشته باشند؛ در این موقعیت با سواستفاده از آن رمز عبور ممکن است وب‌سایت توزیع‌شده و امن‌شده در لیارا، با اختلالاتی مواجه شود یا مورد سواستفاده قرار بگیرد. در این موقعیت لیارا هیچ‌گونه مسئولیتی را قبول نمی‌کند. لیارا به‌شدت تاکید می‌کند از رمز عبورهای پیچیده استفاده کنید و از انتشار آن به‌شکل مجازی و فیزیکی بپرهیزید.

اطلاعات محرمانه

شما با عضویت در لیارا و استفاده از سرویس‌ها، این اجازه را می‌دهید که لیارا تمام درخواست‌های ارسالی کاربران سایت شما را دریافت، بررسی و تحلیل کند، تا بتواند ترافیک ورودی را به سمت سرویس‌های شما هدایت کند. آمار و گزارش‌های به‌دست آمده از مجموعه‌ی این عملیات‌ها در پنل کاربری در اختیار شما قرار خواهد گرفت. تمام اطلاعات مربوط به یک حساب، شامل اطلاعات تماس صاحب حساب، مشخصات و نوع سرویس‌ها و دیگر موارد در نزد لیارا محرمانه قلمداد می‌شود و به هیچ‌وجه در اختیار هیچ شرکت یا نهاد ایرانی یا بین‌المللی قرار نخواهد گرفت.

اطلاعات غیرمحرمانه

لیارا اجازه دارد اطلاعات و ترافیک عبوریافته از سیستم ابری خود را پردازش کند و از آن به‌شکل تحلیلی برای استفاده در راستای بهبود سرویس‌دهی، توسعه‌ی خدمات یا سایر موارد موردنیاز استفاده و به هنگام نیاز، گزارش‌هایی را نیز منتشر کند. این اطلاعات با حذف نام وب‌سایت و با در نظر گرفتن محرمانگی اطلاعات مورد استفاده قرار خواهد گرفت. حکم قضایی رسمی دادگاه جمهوری اسلامی ایران بر تمامی قوانین محرمانگی گفته شده یا گفته نشده اولویت دارد.

شرایط و روند قطع سرویس‌های لیارا

با توجه به Pay-as-You-Go و Pre-Paid بودن استفاده از سرویس‌های لیارا، زمانی که اعتبار حساب به کمتر از مبلغ تعیین شده در بخش اعلانات حساب کاربری برسد، ایمیل یادآوری شارژ حساب برای کاربران ارسال می‌شود. با صفر شدن حساب، سرویس‌ها خاموش می‌شوند و پس از گذشت ۷ روز، سرویس‌های خاموش شده حذف می‌شوند و امکان بازگرداندن اطلاعات آن‌ها به هیچ‌وجه وجود ندارد.

حوادث غیرقابل اجتناب

لیارا در زمان پیش‌آمدن موارد غیرقابل اجتناب مانند بلایای طبیعی، جنگ، شورش، اعتصاب، تحریم، قطعی اینترنت و ارتباطات داخلی و بین‌المللی، مسئولیتی در قبال انجام‌نشدن تعهدات خود ندارد. مادامی که این شرایط به تشخیص لیارا طولانی شود و ارائه‌ی خدمات ما را متاثر و معلق کند، هیچ‌گونه مسئولیت یا تعهدی متوجه لیارا نخواهد بود. هر چند تلاش می‌کنیم آثار این موارد بر عرضه‌ی خدمات به کاربران کاهش یابد.

محفوظ‌بودن حق تغییر

لیارا مختار است در هر زمان و بدون اطلاع کاربر، مواردی مانند مشخصات فنی، سطوح (پلن‌های) محصولات و شرایط استفاده از خدمات خود را به‌صورت کلی یا جزئی تغییر دهد.